WSSC Water anunció medidas de alivio temporales para los empleados federales afectados por el cierre del gobierno, incluida la suspensión de los cortes del servicio de agua, la exención de los cargos por pagos atrasados y la extensión de la inscripción en su programa de asistencia Get Current para garantizar el acceso continuo a los servicios esenciales de agua y aguas residuales.
Según WSSC: “WSSC Water anunció hoy una serie de medidas para apoyar a los empleados federales afectados por el cierre del gobierno. Reconociendo las dificultades financieras causadas por la falta de pago de sus salarios, la mayor empresa de agua de Maryland está tomando medidas inmediatas para garantizar que los clientes afectados sigan teniendo acceso a servicios de agua y aguas residuales seguros, limpios y confiables.
Con vigencia inmediata, WSSC Water:
- Suspender temporalmente los cortes del servicio de agua para los clientes directamente afectados por el cierre;
- Eliminar los cargos por pagos atrasados para aliviar la presión financiera de los trabajadores federales afectados; y
- Ampliar la matrícula en el popularManténgase actualizadoprograma hasta el 30 de noviembre. El programa de asistencia ayuda a los clientes elegibles con un saldo moroso al 1 de junio de 2025, ofreciendo la condonación de una parte del saldo.
“Entendemos que estos son tiempos difíciles y nos mantenemos firmes en nuestra misión de brindar acceso ininterrumpido a los servicios esenciales de agua y aguas residuales”, declaró Kishia L. Powell, gerente general y directora ejecutiva de WSSC Water. “Nuestro objetivo es ayudar a proteger la salud y el bienestar de nuestros clientes que, sin tener la culpa, se encuentran repentinamente sin un salario”.
Además de estas medidas de alivio temporales, WSSC Water ofrece una variedad deprogramas de asistencia financieraPara ayudar a los residentes. También ofrecemosPromesaPago,Un programa de asistencia financiera que permite a clientes residenciales y comerciales con facturas vencidas establecer planes de pago asequibles, flexibles y sin intereses. Este programa está diseñado para facilitarles la gestión de sus pagos sin mayor estrés financiero.
WSSC Water se compromete a hacer un esfuerzo adicional para apoyar a estos dedicados servidores públicos y a otras personas de nuestra comunidad que enfrentan dificultades económicas. De hecho, nuestro presupuesto actual incluye casi $9 millones en asistencia para proteger a los clientes con ingresos limitados, un aumento del 14% con respecto al año pasado.
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