Metro ha puesto en marcha su campaña “Las tarifas pagan por el servicio”, una iniciativa a nivel de todo el sistema destinada a mejorar el cumplimiento del pago de tarifas y proteger la financiación del servicio de transporte público en toda la región.
La campaña fue destacada el jueves 28 de mayo durante un evento en el Centro de Tránsito Paul S. Sarbanes en Silver Spring, donde el gerente general y director ejecutivo de Metro, Randy Clarke, se unió a los oficiales de la Policía de Tránsito de Metro, líderes de Metro, miembros de la Junta y personal para discutir la ampliación del control de tarifas y los esfuerzos de educación del cliente en las rutas de autobuses de Metro.
Según Metro, la evasión de tarifas en los autobuses de Metro podría resultar en pérdidas de ingresos de aproximadamente 50 millones de dólares este año fiscal. La campaña combina información a los usuarios, educación, opciones de pago más sencillas y una mayor vigilancia, con los conductores de autobús saludando a los pasajeros y recordándoles que la tarifa es de 2,25 dólares.
Metro indicó que las tarifas de los usuarios contribuyen a financiar a los operadores de autobuses, el mantenimiento de los vehículos, las mejoras del servicio y las inversiones a largo plazo en toda la región. Los pasajeros que se nieguen a pagar podrían recibir una multa y ser expulsados del autobús.
La campaña también destaca Tap. Ride. Go., que permite a los clientes pagar el pasaje con tarjeta de crédito o débito. Las tarifas reducidas siguen disponibles para los clientes que cumplen los requisitos del programa SNAP, las personas mayores, los estudiantes y las personas con discapacidad.
Metro afirmó que la campaña se basa en los esfuerzos de control de tarifas en Metro Rail, donde la mejora de los sistemas de acceso y el aumento de la vigilancia han reducido la evasión del pago de tarifas en más del 80%.
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