Maryland El Fiscal General Anthony G. Brown ha anunciado un acuerdo interestatal de 183,5 millones de dólares con Acima Digital, LLC y su empresa matriz, Acima Holdings, LLC, por acusaciones de prácticas engañosas de financiación de alquiler con opción a compra.
Acima se asocia con minoristas en Maryland y otros estados para ofrecer contratos de alquiler con opción a compra de muebles, electrodomésticos, productos electrónicos y otras mercancías.
El acuerdo incluye 43 millones de dólares en compensación a los consumidores, 130 millones de dólares en reducciones de saldos de arrendamiento y 10,5 millones de dólares en pagos a los estados participantes. Los consumidores elegibles del programa Maryland recibirán más de 1,6 millones de dólares en compensación y más de 2,84 millones de dólares en condonación de arrendamientos.
Según la coalición de 43 fiscales generales, Acima publicitó sus acuerdos como programas de pago a 90 días sin informar adecuadamente que los clientes se inscribían automáticamente en acuerdos de hasta 12 meses. Como resultado, algunos consumidores podrían terminar pagando aproximadamente el doble del precio anunciado al contado de sus compras.
Los investigadores también alegaron que Acima aumentó los precios de la mercancía, tergiversó las condiciones de financiación y dificultó a los clientes la devolución de la mercancía y la rescisión de sus contratos.
“Acima ocultó de forma engañosa el verdadero coste de sus operaciones de alquiler con opción a compra, y luego dificultó a los clientes la devolución de la mercancía y la cancelación de sus pagos”, declaró Brown.
En virtud del acuerdo, Acima deberá modificar sus prácticas de publicidad y divulgación, poner fin a ciertos sobreprecios, permitir a los clientes rescindir los contratos devolviendo la mercancía y abstenerse de informar sobre los contratos de alquiler con opción a compra a las tres principales agencias de informes crediticios durante cinco años.
Los consumidores que cumplan los requisitos no necesitan hacer nada. El administrador del acuerdo se pondrá en contacto con aquellos que reúnan los requisitos para recibir una indemnización, mientras que Acima se pondrá en contacto con los clientes que reúnan los requisitos para la condonación del contrato de arrendamiento.
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